Assistant(e)s et gestionnaires de projet : optimisez votre communication

Code produit : COMA

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Intervenant(s)

Jérôme JOLY
Programmation
13 juin 2024

BOULOGNE-BILLANCOURT

Autres dates, nous contacter
- Petit groupe
Tarifs

735.30 € H.T Adhérents Ifis / Snitem

817.00 € H.T Industries de santé

1062.10 € H.T Prix public

Programme

Programme détaillé

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Formation d'une journée : 9h00 - 18h00
Les + de la formation
- Vous aurez gagné confiance en vous et serez plus à l'aise dans vos communications.
- Vous aurez pris conscience de votre style et saurez l'adapter aux autres, dans le cadre d’activités communes.
- Vous saurez adapter vos comportements et communication à la diversité des situations professionnelles.
Objectifs pédagogiques

Comprendre les fondamentaux de la communication interpersonnelle en situation professionnelle.
Utiliser une communication positive et affirmée.
Prendre en compte les émotions dans la communication.

Taux de satisfaction :

100 %

Date de modification du produit :

08/03/2023
Programme
Les bases de la communication interpersonnelle
- Comprendre les fondamentaux de la communication
- Définir son cadre de référence
- Repérer les éléments de la boucle de communication
Découvrir les facteurs essentiels de toutes situations d’interaction
- Comprendre les émotions et leurs effets dans la communication
- Utiliser les outils de l'intelligence émotionnelle
- Identifier les leviers d’interaction
Utiliser les leviers d’interaction
- Analyser l’impact de sa communication sur les autres
- Utiliser les techniques de questionnement et d’écoute active
- Adapter ses messages

Cette formation peut aussi être dispensée dans votre entreprise

Demander un devis

Intervenant(s)

Jérôme JOLY

Depuis dix-huit ans, il accompagne des salariés dans le développement de leurs compétences en communication, management et mobilité professionnelle. Il est diplômé en commerce international (DSEC), maître praticien PNL - coach certifié 3^e génération et praticien Lominger - certifié MBTI®, DISC, EQi.

Public concerné

Assistant(e)s et gestionnaires.

Pédagogie et infos

Pédagogie

Méthode I Méthodologie participative et structurée autour d’exposés théoriques, d’exercices pratiques, d’études de cas, de mises en situation, de brainstorming, de la confrontation de l’expérience de chacun et de jeux de rôles.

Prérequis

Prérequis : AUCUN.
Chaque formation donne lieu à l’envoi d’une attestation de fin de formation. En cas d’évaluation des acquis, les résultats sont communiqués.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Cette formation peut être efficacement complétée par la formation « Assistant(e)s et gestionnaires : optimisez votre temps et votre organisation » - Ref : ORGA.

Formation mixte pharma et/ou dispositif médical et/ou cosmétique favorisant le partage intersectoriel d’expérience entre industries de santé.

Les locaux de l'Ifis sont accessibles aux personnes en situation de handicap
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier ensemble les modalités d’accès requises.

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