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La gestion d'une crise produit
- Mettre en place les schémas d'alerte.
- Mettre en place une communication de crise.
Partage d’expérience et immersion dans la dynamique de crise
Décryptage des facteurs de crise
Politique de veille et traitement des signaux faibles
Simulation de crise à partir de 2 scénarios conçus par les participants
• Réussir l’entrée dans la crise, piloter la crise à partir de la cellule et gérer la sortie de crise
Communication de crise
• Fabriquer et valider les messages clés dans l’urgence
• La communication externe et interne
Partage d’expérience et immersion dans la dynamique de crise
Décryptage des facteurs de crise
Politique de veille et traitement des signaux faibles
Simulation de crise à partir de 2 scénarios conçus par les participants
• Réussir l’entrée dans la crise, piloter la crise à partir de la cellule et gérer la sortie de crise
Communication de crise
• Fabriquer et valider les messages clés dans l’urgence
• La communication externe et interne
Date(s)
Lieu
Personnes concernées
Durée
Frais de participation
Code Produit
Contact
Bertrand ROBERT : consultant Argillos, président co-fondateur d’Argillos (2001) et d’Arjuna (1993-2001), a consacré le tiers de son temps aux interventions à chaud au sein des cellules de crise (plus de 200 interventions).
Alain SAINT-PIERRE : ASP-conseil, consultant. Ancien directeur des Affaires Réglementaires et de la Qualité, ancien pharmacien responsable, ancien vice-président de la commission des affaires pharmaceutiques et médicales du Leem.
Méthode C
Vidéo projection du support PowerPoint.
Alternance d’exposés, de discussions avec le formateur et entre participants.
Nombreux cas pratiques et travaux en sous-groupe, directement applicables par le participant de retour à son poste de travail.
Remise d’une documentation pédagogique.