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Assurance Qualité Libération

Investigation suite à écart ou anomalie (Méthode Root Cause Analysis)

 
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Objectifs
- Acquérir les connaissances nécessaires aux personnes menant des investigations.
- Etre capable de mettre en place la méthode RCA dans son entreprise.
- Comprendre l'intérêt de cette méthode.
Programme de la formation

Introduction : où s’intègre RCA dans le système de management des dysfonctionnements ?

Les principes de base de la méthode

Les actions immédiates

Les préanalyses

La collecte des données (l’art de poser des questions)

Le tri des données

Construire le diagramme des facteurs de causes (Causal Factors)

Etude du diagramme : identification des facteurs de causes = CF : Causal Factor

Déterminer les causes fondamentales (Root Causes)

Définition du plan d’action et des contre-mesures...

suite du programme...

Introduction : où s’intègre RCA dans le système de management des dysfonctionnements ?

Les principes de base de la méthode

Les actions immédiates

Les préanalyses

La collecte des données (l’art de poser des questions)

Le tri des données

Construire le diagramme des facteurs de causes (Causal Factors)

Etude du diagramme : identification des facteurs de causes = CF : Causal Factor

Déterminer les causes fondamentales (Root Causes)

Définition du plan d’action et des contre-mesures

Le rôle de chacun

Travail sur différentes études de cas

 

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Date(s)

Le 21/09/10
N° de session : 100267A
Complet
 
Le 30/05/11
N° de session : 110255A
 
Le 07/10/11
N° de session : 110256A
 

Lieu

IFIS
15 RUE RIEUX
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
 

Personnes concernées

Responsables qualité, contrôle de la qualité production qui souhaitent disposer d'une méthode éprouvée pour manager les déviations en milieu industriel
 

Durée

1 jour / 7 heures
 

Frais de participation

Adhérent : 535,50 € HT   +d'infos
 

Non-adhérent : 595,00 € HT

 

Code Produit

RCA
 

Contact

Dinah BENHAMOU
Téléphone : 01.41.10.26.27
Fax : 01.46.03.98.34
 
 
Formateurs

Francis PHILIPPON : ingénieur chimiste. Il a exercé pendant une vingtaine d’années des fonctions de responsable de laboratoire de contrôle puis de directeur de la Qualité dans des entreprises cosmétologiques et pharmaceutiques. Il a été directeur qualité sur le site d’AstraZeneca Dunkerque Production et a intégré l’Ifis en 2009. Lors de son cursus professionnel, il a été confronté à de nombreuses inspections FDA dont la dernière remonte à fin 2007. Il a été vice-président du groupe Qualité du Leem et a travaillé sur les textes ICH Q8, Q9, Q10. Lors de son cursus industriel, il a mis en place de façon opérationnelle la méthode RCA et pourra de ce fait faire bénéficier les stagiaires d’une expérience réelle et récente.

Pédagogie

Après une partie théorique le matin, l'après midi est consacrée exclusivement à des études de cas