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Accident, danger, risque, crise... Comment gérer et mieux anticiper les situations d'urgence ? Objectifs- Différencier l'accident de la crise et distinguer les dangers des risques encourus par l'entreprise.- Repérer et gérer les situations de précrise. - Repérer les signaux faibles en s'appuyant sur le retour d'expérience (REX). |
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Le 04/06/12 Places disponibles Le 02/10/12 Places disponibles Le 04/12/12 Places disponibles |
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La communication de crise. De l'initiative de prise de parole à la déstabilisation : media-training Objectifs- Détecter les aptitudes à la communication.- Repérer le registre émotionnel et de sensibilité. - Optimiser les talents, faire prendre conscience des blocages ou handicaps afin de les corriger. - Acquérir les bons réflexes pour plus de pertinence. |
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Du 12/06 au 13/06/12 Places disponibles Du 09/10 au 10/10/12 Places disponibles Du 11/12 au 12/12/12 Places disponibles |
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Maîtriser sa réputation en ligne. Construire la réputation de sa marque, surveiller et développer son influence Objectifs- Comprendre les codes du web.- Maîtriser la réputation de sa marque ou de son entreprise et les nouveaux outils de RP en ligne (Facebook, Twitter,etc.). - Mesurer leur impact sur le web. - Développer sa stratégie d’influence en ligne. |
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Le 21/06/12 Places disponibles Places disponibles |
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Nouvelles Tendances Audiovisuelles de la Santé sur le Web Objectifs- Connaître les nouvelles formes de production, de distribution et de consommation : le web, l'iPhone, les TV connectées, l'iPad, etc.- Avoir un panorama exhaustif des services, technologies et sites web qui ont révolutionné l'univers des contenus audiovisuels. - Focus sur les technologies émergentes, (notamment les usages dits « sociaux ») et les acteurs qui vont transformer le secteur audiovisuel. - Savoir mettre en place des services de veille. |
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Du 03/07 au 04/07/12 Places disponibles Places disponibles Places disponibles |
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La prise de parole réussie Objectifs- Fortifier et consolider la posture professionnelle : confiance en soi, en l’autre, en l’événement.- Structurer une présentation orale porteuse de sens. - Optimiser l’impact du message, convaincre et mobiliser. - Produire et faire circuler le sens, garantir une bonne écoute entre les interlocuteurs. |
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Du 17/09 au 18/09/12 Places disponibles |
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L’art de la communication : comprendre et bien se faire comprendre Objectifs- Transmettre des outils pratiques pour pouvoir faire passer des messages clairs et fermes, tout en restant en bons termes et être entendu.- Savoir répondre aux questions. - Savoir communiquer avec tout interlocuteur, quel que soit le mode relationnel, hiérarchique, fonctionnel ou en réseau, en interne, en externe, avec des clients, fournisseurs, des autorités, etc. |
Complet |
Le 20/09/12 |
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Comment communiquer efficacement et avec aisance face à la presse? Politique de gestion de la parole aux médias Objectifs- Savoir prendre la parole face à la presse, garder la maîtrise de sa communication et de ses messages.- Repérer, comprendre les techniques utilisées par les journalistes. - Être capable d’utiliser ses atouts et connaître ses points faibles. - Construire un message adapté : travail sur la restitution du message. |
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Octobre 2012 | ||